Tilbage til forsiden

Privatlivspolitik

Senest opdateret: Oktober 2026

Når du beder om en pris på stonemate.dk, behandler Mates (CVR 44872412, Middelfart) dine personoplysninger. Stonemate er et binavn under Mates. Her kan du læse hvilke data vi bruger, hvorfor, og hvilke rettigheder du har.

Hvilke oplysninger behandler vi?

Når du udfylder formularen, får vi dit navn, telefonnummer, postnummer, e-mail hvis du skriver den, oplysninger om opgaven og de billeder du sender. Vi gemmer også tidspunktet. Vi bruger oplysningerne til at ringe dig op og give dig en pris på din opgave.

Chat

Når du skriver i chatten, sendes dine beskeder til Anthropic, der leverer den AI, som svarer dig. Vi gemmer ikke samtalen. Skriver du dit navn og nummer i chatten, behandler vi dem som en forespørgsel fra formularen.

SMS

Når du har sendt formularen, får du en SMS fra os om, at vi har modtaget din forespørgsel. Du kan svare på den, hvis du vil.

Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger, fordi du har givet samtykke (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra a). Du kan trække samtykket tilbage når som helst ved at skrive til os.

Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

Vi sletter dine oplysninger og billeder 90 dage efter du har skrevet til os, medmindre du bliver kunde, eller du selv beder os om at slette dem før.

Hvem deler vi data med?

Vi bruger Vercel (USA) til at hoste hjemmesiden og gemme dine billeder, Anthropic (USA) til chatten, og Tilbudsmakker til at modtage din forespørgsel og sende SMS. Tilbudsmakker bruger GatewayAPI til SMS. Overførsel ud af EU sker efter EU's standardkontraktbestemmelser.

Cookies og Meta Pixel

Hvis du siger ja til cookies, bruger vi Meta Pixel fra Meta Platforms. Den fortæller os, om nogen kom til siden fra vores annoncer, og om de sendte formularen. Meta kan koble det sammen med din Facebook- eller Instagram-profil. Siger du nej, bliver pixel ikke indlæst. Du kan ændre dit valg når som helst under "Cookieindstillinger" nederst på siden.

Dine rettigheder

Du har ret til at få at vide hvilke data vi har om dig, få dem rettet eller slettet, gøre indsigelse mod behandlingen og få dine data udleveret. Skriv til os, så ordner vi det.

Klage

Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger forkert, kan du klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.

Kontakt

Mates, CVR 44872412, Middelfart. Mail: hej@stonemate.dk. Telefon: 31 41 14 31.